名宿小程序解决方案

来源:  |  2021-08-06 15:40:00

众所周知,民宿小程序开发制作是有一定技术门槛的。普通民宿主还是不要相信什么免费3分钟搭建这些标题党文章了。想要开发制作一个对自有民宿有帮助的小程序,看看以下三点会让你少走许多弯路。

一、先提升小程序认知。

小程序主要是用来提升工作效率、提升成交率、提升复购率;虽然有几十个流量入口,但它不能直接给你带来源源不断的新客户。用个比较时髦的说法是,更适合打造私域流量直销体系。让顾客很容易成为你的会员,下次复购。

当然,如果利用好微信生态结合小程序分销功能;客源问题也是不难解决的。

有了以上认知后,民宿小程序开发制作这条路才能走上正轨。不会开发制作完成后,才发现这民宿小程序不是自己想要的样子。那就有点悲催了!

二、选择真正看得见效果的民宿小程序。

1、必须符合民宿业务逻辑。

必须民宿行业业务逻辑,不是个传统购物商场改改这么简单。住宿行业有许多特殊场景,不是购买付款就结束了。

2、成熟的会员体系。

会员体系一般有传统的等级会员和权益会员。

民宿更适合权益会员。跟传统免费的等级会员有很大区别,它需要客人购买才能拥有会员。免费的会员送都没人要,还要客人花钱购买?这是什么逻辑?我们客户换个角度思考一下,购买的会员是不是感觉更有价值更珍惜?那怎么让客人购买呢?

比如:购买她们本来就需要购买的“特产”然后送权益会员。(特产也可以换成别的必买品。)

这样不仅特产好卖了,权益会员感觉也像花钱购买的。一举两得!

到此还没结束,上面提到的权益会员卡和特产能轻松导入分销体系。让更多人为你推广,才算是活的民宿小程序。真正看得见效果!这才是民宿小程序开发制作的精髓所在。

3、完善的非客房收入体系。

除了住宿,一般客人都还需要其它服务;比如:餐饮、当地特产、纪念品、周边门票等。这是一块不错的收入来源,不增加任何投入,固有客人就能给你带来更多利润。这点不能忽视!

站在民宿主的角度,民宿小程序开发制作所要注意的细节都一一列举。疫情过后,民宿能否再次腾飞就看民宿经营者是否准备得足够充分!数字化转型有没有跟上时代的步伐。

在建小程序前一定要对自己有确切的定位,走怎么样风格,我们可以参考同行的小程序做个详细的分析,对比优劣,找适合自己的店的特点,

1风格简约

风格简约,结构布局清晰。页面所采用的配色很少,不杂乱。主结构采用偏深色调给人一种沉稳的感觉,下意识就会觉得比较可靠,提高信任度。页面最上方就是搜索框,方便游客搜索。搜索框下方,还根据游客最在意的入住点进行了分类,点击即可搜索到特定房源。非常方便快捷。分类不多,但都很实用。有时分类过多反而会干扰游客选择。

2结构简单

小程序页面结构最简单,页面从上到下,由广告图+搜索框+地区+2个产品模块+底部说明模块。比较重点的突出了产品,方便游客直接查看。

在产品里还标明了适合住几人,很实用的小技巧,给游客入住提供参考。

3色彩丰富

民宿的小程序首页色彩搭配丰富,基础的搜索功能、分类功能都有。但这里想重点说明的是它详情页的一个亮点。如今正是特殊时期,美产品详情页特意标注了近期无疫情高危人员入住,可以说提前打消了游客心里最大的安全顾虑,对于成交有极大促进作用。小程序也设计得页面美观,功能完善。

民宿行业这几年可谓发展迅速,但问题也很快暴露了。在民宿运营方面,民宿主面临缺少流量、房间入住率低、收入不稳定等痛点。微信小程序的出现,让民宿主们看到了解决这些问题的希望。

那么民宿小程序有哪些解决方案呢?

1、 小程序自带流量+微信官方开发多入口导流,解决流量缺乏问题

小程序是微信官方力推的应用,不仅年年更新优化小程序功能,还在微信生态里开放了附近的小程序、搜一搜、公众号可关联小程序等多个入口,给小程序导流。帮助民宿主解决流量缺乏的问题。

2、 小程序可覆盖广范围潜在用户,解决低入住率问题

小程序处在微信生态里,而微信拥有数亿活跃用户。使用小程序,可以有效覆盖范围更广的潜在用户,以及民宿地点物周边的用户,再通过营销手段转化,促使这部分用户成交转化。

3、 小程序扩展额外功能模块,提供闭环服务,解决收入单一问题

民宿主要收入来源就是房费,收入过于单一,并且收入不稳定,淡旺季收入差别很大。

在小程序里扩展一个特产商城模块,还可以扩展餐饮、景点门票、导游服务等项目,对于处在旅游城市的民宿来说,可以有效增加收入。选择民宿的客人和选择酒店的客人是有一定区别的,民宿吸引他们的一定不是齐全的设施,可能是独特的风景,可能是勾起个体的情怀,可能是找到家的感觉,对于一个旅行者或者背包客来说,住民宿会让你更加直观的了解一个地方的风土人情。很多民宿房东把房源上传到各大OTA平台,剩下的就看天吃饭了,这种运营思维存在很大的风险性。

从属性上来看流量可以分为私域流量与公域流量,公域流量可以从百度(搜索类的包括搜狗、360搜索等),抖音(包括快手、微视短视频等)等平台去获取,私域流量可以从将进店的租客转化到民宿的客户微信里,只有实现了客栈线下线上结合发展的策略,然后配合系统(民宿小程序或者民宿APP,以民宿小程序最佳),通过小程序的搜索、附近等功能,使得小程序能够快速的将客栈房间的信息提供给用户,进而使得民宿客栈的曝光率提升,增加客栈的曝光与流量。

民宿小程序还可以构建一个土特产商城,直接邮寄到租客家里,创收的同事也为民宿租客提供便利与实惠。同时,民宿小程序还是一个对内的管理工具,它支持客房、餐饮、门票等多种服务的预定。在商业价值方面,民宿小程序除了上面提到的土特产商城外,还可以和周边旅游景点合作,代理一些门票,也是收入来源之一,或者自主定制一些经典的旅游线路。万纵联的这套民宿小程序还包括直播功能,24小时不停歇的向潜在用户展示我们民宿的实景。

选择民宿的客人和选择酒店的客人是有一定区别的,民宿吸引他们的一定不是齐全的设施,可能是独特的风景,可能是勾起个体的情怀,可能是找到家的感觉,对于一个旅行者或者背包客来说,住民宿会让你更加直观的了解一个地方的风土人情。


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